Servicio de Mantenimieto Anual para Sistemas de Control de Turno Turno-Touch

Servicio de Mantenimiento Anual para Sistemas de Control de Turno Turno-Touch

• Servicio de Soporte Telefónico de L-V de 10 a 14 horas par aclaración de dudas y asistencia técnica al administrador del sistema.
• Servicio de Soporte Remoto via PC si es posible para conexión al servidor central y supervisión del sistema.
• El Soporte Telefónico / Remoto con un máximo de 24 incidencias anuales de hasta 30 minutos de duración.
• Dos desplazamientos anuales para supervisión de errores / fallos del sistema si fuese necesario.
• Una Unidad de repuesto del MINIPC Android para sustitución en caso de averia.
• El mantenimiento anual no cubre las averias de la unidad táctil con impresora.
• El mantenimiento anual no cubre averias de los equipos de TV.