Asistencia Telefónica y Remota (3 tickets 60 min.)
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TK-12837
3 tickets de Asistencia Telefónica y Remota
Portes: GRATIS* (9€ para pedidos menores de 900€)
Descripción y Ficha técnica
Asistencia Telefónica y Remota
Este servicio proporciona una asistencia telefónica básica para dudas sobre la puesta en marcha de un equipo.
- Incluye el soporte remoto en el equipo PC del cliente si fuese necesario.
- El cliente debe disponer de una conexión a internet.
- La asistencia telefónica o soporte remoto no se extenderá por un tiempo superior a 60 minutos.
- Sólo se cubre 3 incidencias por ticket o caso abierto.
