Servicio de instalación in situ de equipo TPV (vea los requisitos)
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SKU
TK-12459
Servicio de instalación in situ de equipo TPV
Portes: GRATIS* (9€ para pedidos menores de 900€)
Descripción y Ficha técnica
Servicio de instalación in situ de un equipo TPV en las instalaciones del cliente.
Este servicio incluye:
- Conexionado de 1 TPV , 1 impresora, 1 Lector de Código de Barras, y/o 1 balanza.
- Prueba de impresión de tickets (solo prueba de que se imprime desde el TPV, no incluye personalización ni configuración del programa)
- Prueba de conexión de la balanza al TPV
- Habilitación de la conexión remota (para soporte) por Internet (solo si adquiere soporte anual)
Nuestro departamento técnico acordará con el cliente la fecha y hora de la instalación que será confirmada por correo electrónico a la cuenta facilitada en la Web. Cualquier cambio del cliente en la fecha de instalación planificada debe ser comunicada con una antelación mínima de 48 horas para instalaciones en Galicia y de 5 días laborables en cualquier otro caso.
- No se incluye ningún servicio de albañilería, electricidad o cableado de red.
- Este servicio no incluye el conexionado de ningún equipo no suministrado por nuestra empresa. Si desea conectar otros dispositivos de terceros, por favor consulte previamente con nuestro departamento comercial.
- El local debe tener habilitado en el momento de la instalación por nuestros técnicos el lugar definitivo donde instalar los equipos y su toma de alimentación eléctrica y conexión a Internet (opcional).
- Si a la llegada del instalador no pudiese efectuarse la colocación de los equipos, cualquier demora superior a los 60 minutos será facturada al cliente a razón de 60 €/hora. Este servicio será reflejado en el parte por el instalador y le será abonado al finalizar la instalación.
- Si por cualquier motivo imputable al cliente, no se pudiese realizar la instalación una vez desplazado el técnico al local del cliente, debe contratarse una nueva instalación.
- Cualquier material adicional suministrado por el técnico será abonado al técnico al finalizar la instalación.
- La instalación en ningún caso excederá de 1/2 jornada.
- No se incluye ningún servicio de formación sobre programas adquiridos ya que la instalación la hacen técnicos instaladores.
- Si desea formación sobre el programa que adquiere, solicite el servicio de formación "in situ" (en domicilio del cliente).