Servicio de instalación in situ de equipo TPV (vea los requisitos)

Disponible
SKU
TK-12459
Servicio de instalación in situ de equipo TPV
Portes: GRATIS* (9€  pedidos menores de 900€)
 Descripción y Ficha técnica

Servicio de instalación in situ de un equipo TPV en las instalaciones del cliente.

Este servicio incluye:

  • Conexionado de 1 TPV , 1 impresora, 1 Lector de Código de Barras, y/o 1 balanza.
  • Prueba de impresión de tickets (solo prueba de que se imprime desde el TPV, no incluye personalización ni configuración del programa)
  • Prueba de  conexión de la balanza al TPV
  • Habilitación de la conexión remota (para soporte) por Internet (solo si adquiere soporte anual)

Nuestro departamento técnico acordará con el cliente la fecha y hora de la instalación que será confirmada por correo electrónico a la cuenta facilitada en la Web. Cualquier cambio del cliente en la fecha de instalación planificada debe ser comunicada con una antelación mínima de 48 horas para instalaciones en Galicia y de 5 días laborables en cualquier otro caso.

  • No se incluye ningún servicio de albañilería, electricidad o cableado de red.
  • Este servicio no incluye el conexionado de ningún equipo no suministrado por nuestra empresa. Si desea conectar otros dispositivos de terceros, por favor consulte previamente con nuestro departamento comercial.
  • El local debe tener habilitado en el momento de la instalación por nuestros técnicos el lugar definitivo donde instalar los equipos y su toma de alimentación eléctrica y conexión a Internet (opcional).
  • Si a la llegada del instalador no pudiese efectuarse la colocación de los equipos, cualquier demora superior a los 60 minutos será facturada al cliente a razón de 60 €/hora. Este servicio será reflejado en el parte por el instalador y le será abonado al finalizar la instalación. 
  • Si por cualquier motivo imputable al cliente, no se pudiese realizar la instalación una vez desplazado el técnico al local del cliente, debe contratarse una nueva instalación.
  • Cualquier material adicional suministrado por el técnico será abonado al técnico al finalizar la instalación.
  • La instalación en ningún caso excederá de 1/2 jornada.
     
  • No se incluye ningún servicio de formación sobre programas adquiridos ya que la instalación la hacen técnicos instaladores. 
  • Si desea formación sobre el programa que adquiere, solicite el servicio de formación "in situ" (en domicilio del cliente).